Politica de Confidențialitate

Ultima actualizare: 27.06.2025

1. Introducere

Ape Distribution respectă confidențialitatea vizitatorilor și clienților noștri și se angajează să protejeze informațiile personale pe care le împărtășiți cu noi. Această politică de confidențialitate explică cum colectăm, utilizăm și protejăm informațiile dumneavoastră personale.

Prin utilizarea site-ului nostru, sunteți de acord cu colectarea și utilizarea informațiilor în conformitate cu această politică. Informațiile personale pe care le colectăm sunt utilizate doar pentru a îmbunătăți serviciile noastre și experiența dumneavoastră pe site.

2. Informațiile pe care le colectăm

Putem colecta următoarele tipuri de informații:

Informații personale: Nume, adresă de email, număr de telefon, adresă de livrare și facturare, și alte informații similare pe care ni le furnizați voluntar atunci când vă înregistrați pe site, plasați o comandă sau comunicați cu noi.
Informații despre tranzacții: Detalii despre produsele pe care le-ați achiziționat, inclusiv data tranzacției, produsele achiziționate și suma plătită.
Informații de utilizare: Informații despre cum utilizați site-ul nostru, inclusiv paginile vizitate, timpul petrecut pe site, link-urile pe care faceți clic și alte acțiuni efectuate pe site.
Informații tehnice: Adresa IP, tipul de browser, furnizorul de servicii internet, identificatori de dispozitiv, locația și sistemul de operare.

3. Cum utilizăm informațiile dumneavoastră

Utilizăm informațiile pe care le colectăm în următoarele scopuri:

Pentru a procesa și livra comenzile dumneavoastră
Pentru a vă oferi asistență și a răspunde la întrebările dumneavoastră
Pentru a vă trimite informații despre produsele și serviciile noastre
Pentru a îmbunătăți site-ul nostru și experiența utilizatorilor
Pentru a preveni frauda și a asigura securitatea site-ului nostru
Pentru a respecta obligațiile legale

4. Cookie-uri și tehnologii similare

Site-ul nostru utilizează cookie-uri și tehnologii similare pentru a îmbunătăți experiența dumneavoastră de navigare. Cookie-urile sunt fișiere mici stocate pe dispozitivul dumneavoastră care ne ajută să vă oferim o experiență personalizată.

Puteți configura browserul dumneavoastră să refuze toate cookie-urile sau să vă alerteze când sunt trimise cookie-uri. Cu toate acestea, dacă nu acceptați cookie-urile, este posibil să nu puteți utiliza unele părți ale site-ului nostru.

5. Partajarea informațiilor

Nu vindem, nu comercializăm și nu transferăm informațiile dumneavoastră personale către terți, cu excepția următoarelor situații:

Furnizori de servicii: Putem partaja informațiile dumneavoastră cu companiile care ne ajută să operăm site-ul nostru, să desfășurăm afacerea noastră sau să vă servim, atât timp ct aceste companii sunt de acord să păstreze aceste informații confidențiale.
Conformitate legală: Putem divulga informațiile dumneavoastră personale dacă acest lucru este cerut de lege sau dacă credem cu bună-credință că o astfel de acțiune este necesară pentru a respecta legea, a proteja drepturile noastre sau a răspunde la o procedură judiciară.

6. Securitatea datelor

Implementăm o varietate de măsuri de securitate pentru a menține siguranța informațiilor dumneavoastră personale. Toate informațiile sensibile sunt transmise prin conexiuni securizate SSL.

Cu toate acestea, nicio metodă de transmisie pe internet sau metodă de stocare electronică nu este 100% sigură, și nu putem garanta securitatea absolută a informațiilor dumneavoastră.

7. Drepturile dumneavoastră

În conformitate cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR), aveți următoarele drepturi:

Dreptul de a fi informat despre cum sunt utilizate datele dumneavoastră
Dreptul de acces la datele dumneavoastră personale
Dreptul de a rectifica datele inexacte
Dreptul de a șterge datele dumneavoastră (dreptul de a fi uitat)
Dreptul de a restricționa procesarea datelor dumneavoastră
Dreptul la portabilitatea datelor
Dreptul de a obiecta la procesarea datelor dumneavoastră
Drepturi în legătură cu luarea automată a deciziilor și profilarea

Pentru a vă exercita oricare dintre aceste drepturi, vă rugăm să ne contactați utilizând informațiile de contact furnizate mai jos.

8. Modificări ale politicii de confidențialitate

Ne rezervăm dreptul de a modifica această politică de confidențialitate în orice moment. Orice modificări vor fi postate pe această pagină, iar data "Ultima actualizare" va fi modificată corespunzător.

Vă încurajăm să revizuiți periodic această politică de confidențialitate pentru a fi informat despre cum vă protejăm informațiile.

9. Contact

Dacă aveți întrebări despre această politică de confidențialitate, vă rugăm să ne contactați la:

Ape Distribution
Adresă: Timișoara, România
Email: [email protected]
Telefon: +40770284468